- Chcę złożyć zamówienie dla instytucji budżetowej. Czy mogę otrzymać fakturę z odroczonym terminem płatności?
Jak najbardziej. Prosimy przy zamówieniu wybrać formę płatności – przelew.
Zwyczajowo stosujemy 7-dniowy termin płatności, jeśli z jakichś względów potrzebują Państwo dłuższy termin płatności - prosimy o kontakt drogą telefoniczna lub mailową.
- Korzystam z dofinansowania i potrzebuję bardziej elastycznych warunków płatności. Czy mogę je otrzymać?
Oczywiście. Jeśli korzystacie Państwo z jakiejś "nietypowej formy rozliczeń" (np. dofinansowania, PFRON, fundacje) i potrzebujecie innych warunków płatności - napiszcie lub zadzwońcie do nas w tej sprawie. Jesteśmy otwarci na tego typu kwestie i postaramy
się dostosować do Waszych potrzeb.
- Co mogę zrobić, aby nie płacić kosztów przesyłki?
Jeśli wartość Państwa zamówienia przekroczy 500 zł, paczkę wyślemy na nasz koszt.
- Czy mogę zamówione produkty odebrać osobiście?
Skompletowane produkty z zamówienia możecie odebrać Państwo osobiście w siedzibie naszej firmy w Warszawie przy ul. Suchodolskiej 4a/1, jednak wyłącznie po wcześniejszym umówieniu telefonicznym bądź mailowym. Płatność gotówką przy odbiorze osobistym jest możliwa do kwoty 150 zł. Przy zamówieniach powyżej 150 zł i odbiorze osobistym należy dokonać przedpłaty na konto.
- Na jaką kwotę muszę zrobić zakupy, aby otrzymać rabat?
Przy zakupie większej ilości produktów oferujemy Państwu atrakcyjne rabaty.
Zakupy na kwotę:
1) od 250 do 750 zł - 2% rabatu
2) powyżej 750 zł - 5% rabatu
Upusty są naliczane od sumy cen brutto produktów objętych systemem rabatowym.Produkty objęte promocją oraz Wydawnictwa PWN nie podlegają rabatom.
- Jakie są rodzaje płatności i wysyłek?
Dla Państwa wygody oferujemy kilka rodzajów wysyłek za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej DHL:
Odbiór osobisty - 0 zł
Odroczona płatność (tylko Instytucje budżetowe) - wysyłka kurierem DHL - 24,50 zł
Odroczona płatność (tylko Instytucje budżetowe) - wysyłka priorytetowa Pocztą Polską - 19,50 zł
Przedpłata na konto bankowe - wysyłka kurierem DHL - 24 zł
Przedpłata na konto bankowe - wysyłka priorytetowa Pocztą Polską - 19,00 zł
Wysyłka priorytetowa za pobraniem Pocztą Polską - 24 zł
Wysyłka za pobraniem kurierem DHL - 30,50 zł
- Czy możliwy jest odbiór paczki z Paczkomatu InPost?
Oczywiście, jednak w takim wypadku prosimy o kontak w celu ustalenia kosztów wysyłki.
W przypadku przedpłaty koszty wysyłki kształtują się następująco:
- rozmiar A (8 x 38 x 64 cm) - 9,71 zł
- rozmiar B (19 x 38 x 64 cm) - 10,79 zł
- rozmiar C (41 x 38 x 64 cm) - 12,95 zł
W przypadku pobrania należy do powyższych wartości dodać 1,8% kwoty pobrania, jednak nie mniej niż 3,50 zł.
Dopuszczalna waga przesyłki - 25 kg.
Dane niezbędne do wysyłki: adres e-mail, nr tel. kom., adres paczkomatu.
